Sondeos de opinión sobre la peatonal y el desarrollo comercial en el centro mercedino.

14 de enero de 2012

El primero fue un sondeo anónimo de opinión sobre el tema de realizar la peatonal en calle 25 de 16 a 30. Posteriormente, en la tercera semana hábil del mismo mes, se hizo otro sondeo de opinión anónimo referido a la contemplación del proyecto para potenciar el desarrollo comercial sobre la calle 27 entre 16 y 30. Veamos los resultados.

Peatonal de calle 25 entre 16 y 30

El trabajo fue realizado de manera aleatoria en los comercios de la mencionada calle. La muestra se realizó en un total de 46 comercios que decidieron contestar los interrogantes, otros tantos, no se encontraban disponibles por varios motivos, ya sea, comercios cerrados, no tener intenciones de participar, o bien no contestar o no entregar el cuestionario.

Las preguntas realizadas con sus respectivas respuestas fueron las siguientes:

1) ¿Considera Ud. que ha sido una experiencia positiva?
Si: 25 (54,5 %) No: 20 (43,5 %) Ns/nc: 1 (2 %)
De ser positiva su respuesta, ¿Cómo la mejoraría?

De las opiniones obtenidas se detallan a continuación las mencionadas en forma recurrente: Mayor seguridad, publicidad, iluminación, limpieza, realización de espectáculos, no permitir venta ambulante sin habilitación, mejor organización.

2) ¿Podría repetirse?
Si: 28 (61 %) No: 12 (26 %) Ns/nc: 6 (13 %)
¿Cuándo podría repetirse?

En su mayoría las personas acotaron lo siguiente: Semana Santa, fiestas de fin de año, día de la madre o día del niño, fin semana, sábados, vacaciones de invierno, etc.

3)¿Se debería trabajar, entre todos, en jerarquizar el centro comercial?
Si: 39 (85 %) No: 1 (2 %) Ns/nc: 6 (13 %)

4)¿Participaría en la instalación de cámaras de seguridad en la calle?
Si: 34 (74 %) No: 7 (15 %) Ns/nc: 5 (11 %)

En los comentarios correspondientes a esta cuestión podemos destacar que gran parte de los encuestados están a favor de las cámaras de seguridad, pero creen que tiene que hacerse cargo la municipalidad sin costo alguno para los comerciantes, puesto que ellos aducen que es una obligación del mismo brindar seguridad a toda la población.
Además de las preguntas realizadas a los comerciantes, se les dio un espacio para que puedan expresar de manera breve cualquier tipo de comentario pertinente para la ocasión, de aquí mencionamos los más sobresalientes.
La mayoría resalta la problemática de la seguridad, insistiendo en mayor presencia policial, más luminosidad en las calles, etc.

Por otro lado, no se tiene que dejar de mencionar a aquellos comerciantes que se manifestaron en contra de la peatonal, aduciendo lo siguiente: Que la misma es muy mal organizada, nunca se les pide opinión sobre su realización y, además, agregan que las ventas bajan considerablemente.

En lo referido a la contemplación del proyecto para potenciar el desarrollo comercial, la consulta fue realizada en un total de 32 comercios, dentro de los cuales decidieron contestar 24, los restantes 8 no tenían intenciones de participar por falta de tiempo o voluntad. Además, es necesario aclarar, fueron excluidos de la consulta los kioscos pertenecientes a la zona debido a que una de las cuestiones hacía referencia a este tipo de comercio, los bancos y compañías de seguro puesto que fue imposible llegar a sus representantes, y por último, los comercios de servicios gastronómicos (pizzerías) y de diversión nocturna se encontraban cerrados. La suma de los locales excluidos nos da como resultado la cantidad de 13.

A continuación se detallan las alternativas en orden de prioridades para potenciar el desarrollo comercial.

Alternativas a contemplar:

1. Organización o provisión de estacionamiento.
2. Unificación del solado de las veredas, forestación con árboles, canteros con flores y equipamiento urbano.
3. Mejoramiento de calles.
4. Mejora de la iluminación del área.
5. Participación en la definición de un sistema adecuado de recolección de residuos.
6. Ordenamiento de tránsito y circulación (transporte de pasajeros, carga y descarga de mercadería, estacionamiento).
7. Gerenciamiento comercial y desarrollo de campañas de promoción y animación comercial.
8. Limitar la entrega de volantes publicitarios.
9. Replanteo del tamaño y ubicación de los kioscos.
10. Señalización al comienzo de cada cuadra de los comercios instalados en ella.
11. Programación de eventos para los días festivos.
12. Promover una tarjeta de crédito local.
13. Incrementar la seguridad de la zona.
14. Mantenimiento de la limpieza de calles y veredas.
15. Generar una imagen identificatoria del centro comercial.
16. Unificación del mobiliario urbano: señalética en las esquinas detallando la ubicación e identificación de cada comercio.
17. Regularización visual de la cartelería, marquesinas y toldos.
18. Promoción de la compra conjunta de insumos.
19. Promoción de la compra conjunta de mercadería.
20. Desarrollo de un sistema de fidelización de clientes: una tarjeta de beneficios para clientes, descuentos especiales, etc.
21. Brindar asistencia técnica y capacitaciones para mejorar la gestión de los comercios.
22. Erradicación de la venta ambulante.

Luego de analizar todos los datos estamos en condiciones, por lo menos, de determinar las 5 alternativas que sumaron el nivel más alto de prioridad en la valorización.
• Mejora de la iluminación del área (15 puntos)
• Incrementar la seguridad de la zona (13 puntos)
• Mantenimiento de la limpieza de calles y veredas (13 puntos)
• Organización o provisión de estacionamiento (12 puntos)
• Unificación del solado de las veredas, forestación con árboles, canteros con flores y equipamiento urbano (10 puntos)

Por otro lado, se puede mencionar las 5 alternativas menos elegidas, siempre en el nivel alto de prioridad.
• Promoción de la compra de insumos (0 puntos)
• Promoción de la compra conjunta de mercadería (0 puntos)
• Replanteo del tamaño y ubicación de los kioscos (1 punto)
• Brindar asistencia técnica y capacitaciones para mejorar la gestión de los comercios (2 puntos)
• Limitar la entrega de volantes publicitarios (2 puntos)

Fuente: Prensa CEM